合同会社きかい（以下「当社」）は、当社が運営する無人ゴルフルームの予約・決済・入室に関するサービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスのご利用にあたり、お名前・メールアドレス・（任意で）電話番号をお預かりします。会員登録をされる場合は、これに加えてログインID・パスワード（暗号化して保存）をお預かりします。ご予約・ご利用の履歴も本サービスの提供のために記録します。お問い合わせフォームをご利用の場合は、お名前・メールアドレス・（任意で）電話番号および予約番号・お問い合わせの内容をお預かりします。
第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。
(1) ご予約の管理・確認・変更・キャンセルのため
(2) 決済処理のため
(3) ご利用当日の解錠処理のため
(4) ご予約内容の確認・お問い合わせへの対応（フォームからのご連絡を含む）など、必要なご連絡のため
(5) 会員プランの請求・管理のため
(6) 本サービスの利用状況の分析および改善のため
(7) 上記に付随する目的
第3条（決済情報の取扱い）
決済はStripe, Inc.のシステムで処理されます。クレジットカード番号などの決済情報は当社のサーバーには保存されず、Stripe社が定めるセキュリティ基準のもとで管理されます。
第4条（外部サービスとの情報共有）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに必要な範囲で情報を共有することがあります。
(1) 決済処理のため：Stripe, Inc.
(2) 予約確認等のメール送信のため：Resend（メール配信サービス）
(3) 予約状況のカレンダー管理のため：Google カレンダー（Google LLC）
(4) 解錠処理のため：CANDY HOUSE, Inc.（SESAME）
第5条（Cookieおよび利用者情報の外部送信について）
当社は、本サービスの利用状況を把握し、表示内容および機能を改善するために、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。同ツールはCookieを使用し、お客様の端末から当社以外の事業者へ次のとおり情報を送信します。
送信先：Google LLC（米国）
送信される情報：Cookie識別子、閲覧したページのURLおよびタイトル、参照元のURL、IPアドレス、ブラウザ・OSおよび端末の種類、画面サイズ、言語設定、閲覧日時、IPアドレスから推定されるおおよその地域
利用目的：本サービスの利用状況の分析、ならびに表示内容および機能の改善のため
送信される情報には、お名前・メールアドレス・電話番号など特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。また、ご予約の内容および決済情報がこれらのツールへ送信されることはありません。
情報の送信を停止されたい場合は、ご利用のブラウザの設定でCookieを無効にしていただくか、Googleが提供するGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。Googleにおける情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条（第三者提供）
当社は、前2条に定める業務委託先等への提供および法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
第7条（開示・訂正・削除）
ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、当社所定の方法により本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。
第8条（本ポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご本人に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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代表社員：中村 真樹
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